Условия возврата

В случае, если Вы хотите аннулировать заказ или у Вас возникли сложности с его получением – предупредите, пожалуйста, менеджера магазина как можно раньше.
Менеджер магазина с удовольствием ответит на Ваши вопросы относительно доставки товаров.

Замена/возврат бракованного товара: при получении товара от нашего курьера (только Киев) Вы обнаружили какой-либо дефект (например, вскрыт колпачок, поврежден флакон, не работает дозатор), мы на следующий день обязательно обменяем товар.

При получении товара в отделении «Новая почта» или курьером «Новая почта» Вы может отказаться от заказа, но исключительно в момент осмотра при получении и только до момента оплаты за этот товар. На следующий день мы отправим Вам новый заказ.

Для обмена товара, сообщите нам  по номеру: +38 (067) 445 85 19 или электронный адрес магазина: info@ank-beauty.com.ua наш менеджер обязательно решит проблему.  

ВАЖНО! Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену*